【利开人才】用户服务协议

欢迎您使用【利开人才】平台及相关服务！

【利开人才】（以下简称“本平台”或“我们”）是一个专注于提供人才调研、学业规划、学员考试、面试评估、心理测评、组织诊断与咨询的综合性服务平台。本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您（包括代表企业或机构使用的“B端用户”，以及作为个人接受测试或评估的“C端用户”）与本平台之间就使用本平台服务所订立的具有法律约束力的契约。

【审慎阅读提示】在您注册、登录或实际使用本平台服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制我们责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和管辖的条款（此类条款已用加粗形式重点提示）。如您不同意本协议的任何内容，请立即停止注册或使用本平台服务。

第一章 账号注册、管理与安全

1. 注册资格：您确认，在您完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用本服务时，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述主体资格，请在您的监护人陪同下阅读本协议，并由您的监护人承担因此导致的一切后果。
2. 实名认证：为落实国家《网络安全法》等法律法规的规定，您需提供真实、准确、完整、合法的身份信息（含企业营业执照、个人身份证件、手机号码等）进行实名认证。若您提供的信息不真实、不准确或已失效，我们有权拒绝为您提供服务，并暂停或终止您的账号。
3. 账号使用规范：
   • 您的账号仅限您本人（或本企业）使用，未经本平台书面同意，严禁以出借、出租、转让、售卖或共享等任何方式交由第三方使用。
   • 您须对在您的账号下发生的所有活动（包括但不限于点击同意各类协议、提交测评数据、发布信息、进行支付等）承担全部法律责任。
4. 账号安全与找回：若您发现账号遭到未授权使用或存在其他安全漏洞，应立即通知我们。因您保管不善导致账号密码泄露所遭受的损失，本平台不承担任何赔偿责任。

第二章 服务内容与业务规范

1. 服务范畴：本平台依托先进的数据分析与算法体系，提供涵盖360度多源反馈评估、胜任力模型构建与测评、企业组织诊断、岗位适配度评估、心理特质分析及学业路径规划等一系列SaaS化在线工具及咨询服务。
2. C端用户行为规范与反作弊声明：
   • 您在参与学员考试、面试评估或心理测评时，必须确保由本人独立作答，保证所提供的背景信息（如学历、履历）绝对真实。
   • 严禁任何形式的代考、查阅违规资料、使用自动化脚本刷题或任何试图干扰算法客观性的作弊行为。
   • 若系统风控模型或人工复核认定您存在作弊或不诚信行为，本平台有权立即废除您的测试成绩、出具失信记录，并将该情况直接通报给向您发起测评要求的B端委托方，由此引发的用人单位解约或不予录用后果由您自行承担。
3. B端用户特别合规义务：
   • 合法授权导入：B端用户在使用本系统批量导入员工/候选人名单，或强制要求特定人员进行人才测评、背景调查前，必须自行确保已事先获取了数据主体的充分知情与明确授权。本平台无义务对B端用户获取授权的合法性进行实质性审查。
   • 正当使用报告：B端用户承诺，获取的《人才测评报告》或《组织诊断报告》仅用于合法的内部管理、招聘选拔或员工发展目的，不得用于任何形式的非法歧视、恶意泄露或超出授权范围的商业牟利。
   • 若因B端用户违反上述承诺引发劳动争议或侵犯公民个人信息纠纷，B端用户应承担全部法律责任，并负责赔偿本平台因此遭受的全部损失（包括商誉损失、诉讼费、罚款等）。

第三章 用户行为红线

您在使用本平台服务时，必须遵守国家法律法规，严禁实施以下行为：

1. 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定、公序良俗的内容；
2. 利用本平台服务从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
3. 未经本平台明确许可，使用任何插件、外挂、爬虫工具或第三方工具对本平台的运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响；
4. 通过反向编译、反向工程等手段试图获取本平台系统的源代码或算法逻辑；
5. 进行与本平台提供相同或相似测评业务的同业竞争行为（包括但不限于盗取题库、抄袭常模设计与报告逻辑）。

如您违反上述红线，我们有权视情节严重程度，采取警告、限制功能、冻结账号、删除违规信息乃至永久封停账号等措施，并有权向相关主管机关举报。

第四章 知识产权与数据资产归属

1. 平台底层资产：本平台提供服务时所依托的软件代码、UI界面、标志、商标，以及全部心理测评量表、题目、常模数据库、计分逻辑（如标准分换算公式）、底层胜任力分析模型、诊断理论框架及报告生成模板等，其著作权、专利权及商业秘密等完整知识产权均归属本平台独立享有。
2. 用户提交信息：您在使用服务过程中上传的自有文字、图片，其知识产权归您所有。但您同意授权本平台在提供服务所必需的范围内，对其进行存储、处理和传输。
3. 衍生数据资产：针对用户在平台上产生的大量非识别性、碎片化的作答数据，您同意本平台在对其进行严格的去标识化与不可逆的匿名化处理后，用于宏观统计、行业常模标准的校准、算法引擎的训练迭代及学术研究。该等匿名化后的数据资产及研究成果归本平台所有，不受退网或注销的影响。

第五章 平台责任限制与免责声明（核心）

1. 报告参考性质：本平台出具的任何形式的心理测评、行为特质评估、学业倾向报告及组织诊断结果，均基于统计学模型、预设算法和用户当前填答状态生成。该类报告仅提供方向性参考建议，绝不构成医学意义上的心理或精神诊断，不能替代专业医疗机构的鉴定。
2. 商业决策免责：本平台仅为B端用户提供高效的数智化评估工具，不参与B端用户的实际业务运营。B端企业基于测评结果做出的录用、淘汰、晋升、调岗或组织架构调整等任何商业或人事决策，其风险与法律后果由B端企业自行承担，本平台不承担任何连带责任。
3. 学业规划免责：针对C端学生的学业规划建议，不代表本平台对特定的考试成绩、录取结果、专业前景作出任何明示或暗示的担保。
4. 不可抗力与技术阻碍：因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力，或因黑客攻击、电信部门技术调整、骨干线路中断、政府管制等非本平台主观故意导致的系统中断、数据丢失，本平台不承担违约及赔偿责任，但将尽力协助恢复。

第六章 服务变更、中断与终止

1. 为了平台的良性发展，我们有权在提前公告的前提下，对平台功能进行升级、修改、暂停或永久停止部分免费服务，且无需对用户或第三方承担责任。
2. 如用户提出账号注销申请，经本平台审核确认无未结争议或欠款后，我们将为您办理注销手续。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并依据相关法律法规及《隐私政策》的约定，对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

第七章 适用法律及管辖

1. 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。
2. 如就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应本着友好的态度进行协商；协商不成时，任何一方均有权向本平台实际运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 本协议部分条款若被司法机关裁定为无效，不影响其他条款的独立效力及履行。